Barrierefreiheitserklärung

1. Einleitung
Hobby Caravan Center Wusterhausen setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlage sind das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://www.caravan-wusterhausen.de/ 

2. Stand der Barrierefreiheit
Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.

3. Nicht barrierefreie Inhalte
Die nachfolgend genannten Inhalte sind derzeit nicht vollständig barrierefrei:

a) Technische Barrieren

• Eingeschränkte Barrierefreiheit von eingebetteten Inhalten
  Auf unserer Website binden wir folgende externe Inhalte über iframes / Skripte ein:
  
  Google Maps https://www.caravan-wusterhausen.de/ 
  Google Maps https://www.caravan-wusterhausen.de/unternehmen/anfahrt 
  
  Diese eingebetteten Inhalte sind leider nicht vollständig barrierefrei. Mögliche Einschränkungen sind:
  
  Erschwerte Nutzung mit Screenreadern: Die iframes sind möglicherweise nicht optimal für Nutzer*innen mit Sehbehinderungen zugänglich.
  
  Eingeschränkte Tastaturbedienung: Einige Funktionen lassen sich möglicherweise nicht vollständig per Tastatur steuern.
  
  Fehlende Alternativtexte für visuelle Inhalte: Falls Grafiken oder Diagramme verwendet werden, könnten diese nicht ausreichend beschrieben sein.
  
  Da diese Inhalte von externen Anbietern bereitgestellt werden, haben wir nur begrenzten Einfluss auf deren Barrierefreiheit. Sollten Sie auf Probleme stoßen oder eine alternative Lösung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info(at)caravan-wusterhausen.de.
   
• Falsche oder fehlende HTML-Struktur: Beispielsweise ungenutzte <h1>-Überschriften oder fehlerhafte <label>-Verknüpfungen mit Formularfeldern.

b) Inhaltliche Barrieren

• Fehlende oder unzureichende Untertitel für Videos und Audios (keine vollständigen Transkripte oder Audiodeskriptionen vorhanden).
• PDF- und Office-Dokumente nicht barrierefrei (fehlende Tags, schlechte Struktur, nicht barrierefreie Tabellen).

d) Unverhältnismäßige Belastung
Nach Artikel 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 kann für bestimmte Inhalte eine Ausnahme aufgrund unverhältnismäßiger Belastung geltend gemacht werden. Trotz unserer Bemühungen ist es uns derzeit nicht möglich, folgende Inhalte vollständig barrierefrei anzubieten:

• Ältere PDF-Dokumente und Office-Dateien:
  Viele vor dem 23. September 2018 veröffentlichte PDF-Dokumente und Word-Dateien sind nicht barrierefrei. Diese Dokumente enthalten teilweise fehlende Strukturierungen, unzureichende Alternativtexte für Bilder oder komplexe Tabellen, die ohne zusätzliche Ressourcen nicht kurzfristig überarbeitet werden können.
  • Neue Dokumente werden nach Möglichkeit in einem barrierefreien Format bereitgestellt.
  • Falls Sie ein bestimmtes Dokument in einer barrierefreien Version benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info(at)caravan-wusterhausen.de. 
     
• Ältere Videos ohne Untertitel oder Audiodeskription:
  Videos, die vor dem 23. September 2020 veröffentlicht wurden, enthalten möglicherweise keine Untertitel, keine Audiodeskriptionen oder keine barrierefreie Bedienung.
  • Neue Videos werden nach Möglichkeit mit Untertiteln und zusätzlichen barrierefreien Funktionen veröffentlicht.
  • Falls Sie Unterstützung bei älteren Videoinhalten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

4. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 11.03.2025 erstellt.

Methodik der Prüfung:
Selbstbewertung (interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation) sowie als teilweise automatisierter Tests mit WAVE.

5. Feedback und Kontaktangaben
Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Nutzung unserer Website auffallen oder sollten Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, können Sie sich an uns wenden:

Hobby Caravan Center Wusterhausen
Winkelweg 1c / direkt an der B5
16868 Wusterhausen
Telefon: 033 979 / 500 980
Fax: 033 979 / 500 9828
info(at)caravan-wusterhausen.de 

Falls Sie Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigen, stellen wir Ihnen diese auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bereit.

6. Schlichtungsverfahren
Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Webseite nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie unsere in Ziffer 5 genannte Stelle oder Person darüber informieren.

Falls Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden:

Ellen Kubica
Landesbeauftragte für die Belange von Menschen mit Behinderung
Ministerium für Arbeit, Soziales, Transformation und Digitalisierung des Landes Rheinland-Pfalz
Bauhofstraße 9
55116 Mainz
Tel.: 06131 16-5342
Fax: 06131 16 17- 5342
durchsetzungsstelle(at)mastd.rlp.de
www.lb.rlp.de